Nieuws
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) wil het risico op wondinfectie bij operaties verder verkleinen. Daarom zijn de eisen voor OK's aangescherpt. Voor de Orfeokliniek reden om in 2017 de operatieafdeling ingrijpend te verbouwen.
De nieuwe eisen van de Inspectie gaan vooral over luchtkwaliteit, een belangrijke factor bij het voorkomen van postoperatieve wondinfecties. Zo is de zone-indeling verbeterd en het luchtbehandelingssysteem vernieuwd. Door de verbouwing valt onze OK-afdeling nu in de hoogste categorie: klasse 1 prestatieniveau 1.
Nederland is een glossy rijker: SMILE Magazine, een fraai tijdschrift over moderne mondzorg. Met interviews, reportages en achtergrondartikelen laat het blad zien wat er vandaag de dag allemaal mogelijk is. SMILE Magazine koppelt het medische verhaal aan persoonlijke verhalen van patiënten. Het beschrijft behandelingen en laat in voor- en nafoto's de resultaten zien. Opmerkelijk: het blad behandelt échte cases en plaatst échte voor- en nafoto's. Er wordt niks gephotoshopt!
Recent is bekend geworden dat patiënten die voor kaakchirurgie bij een ziekenhuis aankloppen steeds vaker op een wachtlijst komen. Voor bewoners in de regio Haaglanden/Zoetermeer is dat niet nodig. U kunt bij ons met een verwijzing voor kaakchirurgie binnen 4 weken terecht voor een eerste afspraak! Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars, dus de vergoedingsregels blijven hetzelfde. Maar door onze manier van werken kunnen wij tot wel twee keer zoveel patiënten op een dag zien en behandelen als het ziekenhuis. Zo voorkomen wij wachtlijsten.
Een voorwaarde voor het ZKN Keurmerk is het monitoren van patiënttevredenheid. Onderzoeksbureau Bosgra doet daar doorlopend onderzoek naar. Onlangs deden zij verslag over de tweede helft van 2016. Vergeleken met de eerste zes maanden van het jaar kregen we hogere rapportcijfers op de punten 'bejegening door behandelaar' en 'totaalindruk van de kliniek': resp. van 8,0 naar 8,1 en van 8,3 naar 8,4. Onze Net Promotor Score (een getal dat aangeeft in welke mate patiënten ons aanbevelen bij familie en vrienden) ligt nu 2 punten boven de landelijke Benchmark Klinieken.
Eind maart vond de jaarlijkse audit plaats voor het ZKN Keurmerk. Na enkele spannende dagen zagen wij onze inspanningen om aan alle kwaliteits- en veiligheidseisen te voldoen beloond: de Orfeokliniek is met vlag en wimpel geslaagd! Dat betekent dat wij ook in 2017 het kwaliteitskeurmerk van branchevereniging Zelfstandige Klinieken Nederland mogen voeren. Uw bewijs voor hoogwaardige zorg in een prettige, patiëntvriendelijke omgeving.
Sinds enkele jaren sponsort de Orfeokliniek de Zoetermeerse hockeyvereniging MHCZ. Vooral op onze orthondontie-afdeling zien wij regelmatig leden van deze vereniging. Wij vinden het leuk om jonge mensen met een Orfeo-logo op hun shirt op het sportveld te zien, maar waarom hockey zult u vragen? Daar is een reden voor...
